Waarom een externe vertrouwenspersoon inhuren onmisbaar is voor een veilige werkomgeving

Het waarborgen van een veilige en integere werkplek is van groot belang voor iedere organisatie. Door een externe vertrouwenspersoon in te huren, kunnen werkgevers een omgeving creëren waarin medewerkers zich vrij voelen om problemen zoals ongewenst gedrag of integriteitskwesties bespreekbaar te maken. Dit artikel belicht waarom het inhuren van een externe vertrouwenspersoon van groot belang is, hoe het bijdraagt aan een positieve werkcultuur, en wat de voordelen zijn voor zowel werkgever als werknemer.


1. Wat doet een externe vertrouwenspersoon?

Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional die organisaties helpt bij het creëren van een veilige en respectvolle werkplek. Deze persoon is beschikbaar voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag zoals intimidatie, pesten, of discriminatie. Daarnaast biedt de vertrouwenspersoon een veilige plek voor het melden van integriteitsschendingen, zonder dat de melder bang hoeft te zijn voor repercussies.

De vertrouwenspersoon helpt niet alleen bij het bespreken van deze kwesties, maar geeft ook advies over hoe de situatie het beste kan worden aangepakt. Zo draagt een externe vertrouwenspersoon bij aan het waarborgen van een gezonde werkcultuur waarin iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt.

2. Voordelen van een externe vertrouwenspersoon voor jouw organisatie

Het inhuren van een externe vertrouwenspersoon biedt veel voordelen voor organisaties. Een van de belangrijkste voordelen is de onafhankelijkheid die een externe vertrouwenspersoon biedt. Dit zorgt ervoor dat medewerkers zich vrijer voelen om hun zorgen te uiten, omdat de vertrouwenspersoon geen onderdeel is van de organisatie zelf.

Daarnaast kan een externe vertrouwenspersoon een frisse blik werpen op de organisatiecultuur en helpen om ongewenst gedrag vroegtijdig te signaleren en aan te pakken. Dit draagt bij aan het voorkomen van langdurige conflicten, wat de algehele werksfeer ten goede komt.

3. Hoe om te gaan met ongewenste omgangsvormen op de werkvloer

Ongewenst gedrag op de werkvloer, zoals intimidatie, seksuele intimidatie, of pesten, kan een negatieve invloed hebben op de werksfeer en het welzijn van werknemers. Het is belangrijk dat medewerkers een veilige ruimte hebben om dit gedrag te melden, zonder angst voor repercussies. Een externe vertrouwenspersoon biedt deze veilige plek en ondersteunt medewerkers bij het melden van ongewenst gedrag.

De vertrouwenspersoon helpt niet alleen met het melden van ongewenste omgangsvormen, maar biedt ook begeleiding tijdens het proces. Dit zorgt ervoor dat problemen snel en efficiënt worden aangepakt, wat de werksfeer verbetert en verdere escalatie voorkomt.

4. De rol van een vertrouwenspersoon bij het waarborgen van integriteit

Integriteit op de werkvloer is van groot belang voor een gezonde bedrijfscultuur. Vertrouwenspersonen spelen hierin een sleutelrol door medewerkers te ondersteunen bij het melden van integriteitsschendingen. Dit kan variëren van frauduleus gedrag tot andere vormen van misstanden binnen de organisatie.

Een externe vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat medewerkers een veilige en vertrouwelijke plek hebben om deze kwesties te bespreken. Ze bieden advies en helpen de organisatie om een cultuur te ontwikkelen waarin integriteit hoog in het vaandel staat. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon integriteit kan helpen bij het voorkomen van grote problemen en integriteitsschendingen.

5. Waarom externe vertrouwenspersonen een veilige werkomgeving bevorderen

Een veilige werkomgeving is essentieel voor het welzijn van medewerkers en de productiviteit binnen een organisatie. Externe vertrouwenspersonen dragen bij aan deze veiligheid door een vertrouwelijke plek te bieden waar medewerkers hun zorgen kunnen uiten. Dit helpt om problemen zoals ongewenst gedrag op tijd te signaleren en aan te pakken.

Bovendien dragen vertrouwenspersonen bij aan het verbeteren van de algehele omgangsvormen binnen de organisatie. Ze helpen om situaties bespreekbaar te maken, wat de werksfeer ten goede komt. Zo ontstaat er een cultuur van openheid en respect op de werkvloer.

6. Het verschil tussen een interne en externe vertrouwenspersoon

Het belangrijkste verschil tussen een interne en externe vertrouwenspersoon is de mate van onafhankelijkheid. Een interne vertrouwenspersoon is vaak een medewerker van de organisatie zelf, wat kan zorgen voor conflicterende belangen of een gebrek aan vertrouwelijkheid. Hierdoor kunnen medewerkers zich terughoudend voelen om gevoelige zaken te bespreken met iemand die dicht bij de bedrijfshiërarchie staat.

Een externe vertrouwenspersoon biedt daarentegen volledige onafhankelijkheid en is niet verbonden aan de organisatie. Dit maakt het voor medewerkers makkelijker om hun zorgen te delen, omdat de externe vertrouwenspersoon een objectieve en onpartijdige rol vervult.

7. Ondersteuning door Arboned bij het inhuren van een vertrouwenspersoon

Arboned biedt uitgebreide ondersteuning aan organisaties die een externe vertrouwenspersoon willen inhuren. Ze bieden deskundige vertrouwenspersonen die gecertificeerd zijn en ruime ervaring hebben in het omgaan met complexe situaties op de werkvloer. Deze vertrouwenspersonen beschikken over up-to-date kennis en vaardigheden en kunnen adequaat optreden bij het signaleren en oplossen van problemen.

Met de hulp van Arboned kunnen organisaties een veilige en integere werkplek creëren, waarin medewerkers zich gehoord voelen en waarin problemen snel worden aangepakt.

8. Wanneer is het verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen?

Volgens de Arbowet moeten werkgevers maatregelen nemen om psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen, waaronder ongewenste omgangsvormen zoals pesten, seksuele intimidatie, en discriminatie. Hoewel het niet wettelijk verplicht is om een vertrouwenspersoon aan te stellen, wordt het sterk aanbevolen om dit te doen.

Het aanstellen van een vertrouwenspersoon helpt niet alleen om problemen op de werkvloer op te lossen, maar draagt ook bij aan een betere werksfeer en het voorkomen van verzuim. Door een vertrouwenspersoon aan te stellen, laat de werkgever zien dat hij de veiligheid en het welzijn van zijn medewerkers serieus neemt.

9. Hoe maak je ongewenst gedrag bespreekbaar binnen jouw organisatie?

Een van de belangrijkste stappen in het aanpakken van ongewenst gedrag is het bespreekbaar maken van deze problemen. Een externe vertrouwenspersoon helpt hierbij door medewerkers een vertrouwelijke plek te bieden waar ze hun zorgen kunnen uiten. Dit verlaagt de drempel voor medewerkers om ongewenst gedrag te melden en zorgt ervoor dat problemen snel aan het licht komen.

Daarnaast is het belangrijk om binnen de organisatie een cultuur van openheid te bevorderen, waarin leidinggevenden en medewerkers zich vrij voelen om kwesties bespreekbaar te maken. Dit draagt bij aan een gezonde en respectvolle werkomgeving.

10. De vertrouwenspersoon als onderdeel van goed werkgeverschap

Goed werkgeverschap betekent dat je als werkgever zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Een externe vertrouwenspersoon kan hierbij een belangrijke rol spelen. Door een vertrouwenspersoon aan te stellen, geef je medewerkers de mogelijkheid om ongewenst gedrag te melden zonder angst voor repercussies.

Dit draagt niet alleen bij aan een betere werksfeer, maar laat ook zien dat de werkgever zich inzet voor het welzijn van zijn medewerkers. Door problemen tijdig aan te pakken en een veilige werkplek te waarborgen, kan verzuim worden voorkomen en blijven medewerkers gemotiveerd en productief.


Belangrijkste punten:

  • Een externe vertrouwenspersoon biedt medewerkers een veilige en vertrouwelijke plek om problemen zoals ongewenst gedrag of integriteitsschendingen te bespreken.
  • Onafhankelijkheid is een groot voordeel van een externe vertrouwenspersoon, waardoor medewerkers vrijuit kunnen praten.
  • Arboned ondersteunt organisaties bij het inhuren van gecertificeerde vertrouwenspersonen om een veilige werkomgeving te waarborgen.
  • Get aanstellen van een vertrouwenspersoon bij aan een betere werksfeer en het voorkomen van verzuim.
  • Het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag belangrijk is voor een open en gezonde werkcultuur.